Transkrip adalah bahan mentah analisis kualitatif. Semua kode, tema dan kutipan di bab 4 berasal dari teks ini, jadi kualitasnya menentukan kualitas temuanmu. Menulis transkrip memang lama, tapi ada cara kerja yang membuatnya lebih rapi dan lebih mudah dipakai.
Sebelum merekam
Transkrip yang baik dimulai dari rekaman yang baik dan izin yang jelas.
- Minta izin merekam di awal wawancara, dan rekam juga jawaban informan atas permintaan itu.
- Jelaskan bahwa rekaman hanya dipakai untuk penelitian dan identitas akan disamarkan.
- Pilih tempat yang relatif tenang. Suara kipas, jalan raya atau mesin bisa menutup kata-kata penting.
- Uji alat perekam sebelum mulai, dan siapkan alat cadangan bila memungkinkan.
- Catat tanggal, tempat dan kode informan di awal rekaman atau di buku catatan.
Kalau informan menolak direkam, hormati keputusannya. Ganti dengan catatan tertulis yang lengkap dan segera dirapikan setelah wawancara selesai, lalu tulis kondisi ini di bab 3.
Verbatim: tulis apa yang diucapkan
Transkrip verbatim menulis ucapan sesuai yang diucapkan, termasuk pengulangan, kalimat yang terputus dan bahasa daerah. Jangan merapikan kalimat informan menjadi bahasa baku, karena cara orang berbicara sering membawa makna.
Ada beberapa tingkat kerincian. Sebagian penelitian menulis juga jeda, tawa atau nada suara, misalnya dengan tanda kurung siku seperti [tertawa] atau [diam sejenak]. Penelitian lain cukup menulis kata-katanya. Pilih tingkat yang sesuai dengan analisis dan buku metodemu, lalu konsisten.
Bagian yang tidak terdengar jelas ditandai, misalnya [tidak jelas], beserta penanda waktunya. Jangan menebak isi bagian itu.
Format yang memudahkan analisis
Format yang rapi menghemat waktu saat koding. Beberapa kebiasaan yang membantu:
- Kode pembicara di awal setiap giliran bicara, misalnya P untuk peneliti dan I1 untuk Informan 1.
- Penanda waktu setiap beberapa menit atau di awal setiap pertanyaan baru, misalnya [00:12:30], supaya bagian tertentu mudah dicari di rekaman.
- Nomor baris, supaya kutipan bisa dirujuk dengan tepat.
- Kepala dokumen berisi kode informan, tanggal, durasi dan nama file rekaman.
Contoh potongan dengan isi karangan:
[00:04:10] P: Bagaimana awalnya Ibu mulai berjualan secara daring? I1: Awalnya ya karena toko sepi, Mbak. Terus anak saya bilang, coba aja pasang di aplikasi. Saya nggak ngerti caranya, jadi dia yang bikinin.
Satu file per informan, dengan nama file yang memakai kode, bukan nama asli.
Menyamarkan identitas
Ganti semua nama orang, nama tempat yang terlalu spesifik dan detail lain yang bisa membuat informan dikenali. Contohnya, nama informan menjadi I1, nama desa menjadi “desa X”, nama atasan menjadi “atasan langsung”.
Simpan daftar pasangan kode dan nama asli di file terpisah yang aman, bukan di folder yang sama dengan transkrip, dan jangan masukkan ke lampiran. Penyamaran ini juga berlaku untuk kutipan yang nanti ditampilkan di bab 4.
Mencocokkan transkrip dengan rekaman
Setelah transkrip selesai, dengarkan ulang rekamannya sambil membaca transkrip. Cari kata yang salah dengar, giliran bicara yang tertukar dan bagian yang terlewat.
Kalau kamu memakai fitur pengubah suara ke teks otomatis untuk draf awal, pengecekan ini wajib. Hasil otomatis sering salah pada bahasa daerah, istilah lokal dan suara yang tumpang tindih. Isi transkrip akhir harus sesuai dengan rekaman, bukan dengan tebakan program.
Transkrip tidak boleh diubah supaya jawaban informan terdengar lebih mendukung temuan. Kutipan di skripsi harus bisa ditelusuri ke transkrip, dan transkrip ke rekaman.
Kerjakan sedikit demi sedikit
Menunda transkrip sampai semua wawancara selesai membuat pekerjaannya menumpuk dan ingatan tentang suasana wawancara memudar. Usahakan membuat transkrip tidak lama setelah setiap wawancara, lalu tulis catatan singkat tentang kesan awal di bagian akhir dokumen. Catatan itu berguna saat kamu mulai mengoding dan menilai kapan data mulai jenuh.