Wawancara mengumpulkan apa yang orang katakan. Observasi mengumpulkan apa yang orang lakukan, dan dokumentasi mengumpulkan jejak yang sudah tercatat. Ketiganya sering dipakai bersama, tapi observasi dan dokumentasi kerap ditulis di bab 3 hanya sebagai pelengkap tanpa rencana yang jelas. Artikel ini membahas cara menjalankan keduanya dengan sungguh-sungguh.
Partisipan atau nonpartisipan
Dalam observasi partisipan, kamu ikut terlibat dalam kegiatan yang diamati. Misalnya, ikut membantu di dapur usaha katering sambil mengamati cara kerja di sana. Kelebihannya, kamu memahami kegiatan dari dalam dan orang cepat terbiasa dengan kehadiranmu. Kekurangannya, kamu bisa terlalu larut dan kurang sempat mencatat.
Dalam observasi nonpartisipan, kamu hanya mengamati tanpa ikut terlibat. Misalnya, duduk di belakang kelas selama pelajaran berlangsung. Lebih mudah mencatat, tapi kehadiranmu bisa membuat orang bersikap berbeda dari biasanya.
Pilih berdasarkan pertanyaan penelitian dan akses yang realistis. Tulis pilihanmu dan alasannya di bab 3, termasuk apakah orang yang diamati tahu bahwa mereka sedang diamati.
Siapkan lembar observasi
Lembar observasi membantumu fokus pada hal yang relevan. Isinya disusun dari fokus atau indikator penelitian. Contoh dengan topik karangan, pengamatan pembelajaran di kelas:
| Aspek yang diamati | Catatan |
|---|---|
| Cara guru membuka pelajaran | |
| Interaksi siswa saat diskusi kelompok | |
| Pemakaian media pembelajaran | |
| Cara guru menanggapi pertanyaan siswa |
Untuk penelitian kuantitatif, lembar observasi bisa berbentuk daftar centang atau skala penilaian. Untuk penelitian kualitatif, kolom catatannya lebih penting dan diisi deskripsi.
Lembar ini adalah alat bantu, bukan batasan. Kalau terjadi hal penting di luar aspek yang tertulis, catat juga.
Catatan lapangan di hari yang sama
Saat mengamati, kamu biasanya hanya sempat mencatat kata kunci. Catatan singkat itu harus dikembangkan menjadi catatan lapangan yang lengkap pada hari yang sama, sebelum ingatanmu memudar.
Pisahkan dua hal dalam catatan:
- Deskripsi: apa yang terlihat dan terdengar, sedetail mungkin dan tanpa penilaian. “Tiga siswa di barisan belakang berbicara satu sama lain selama guru menjelaskan.”
- Refleksi: tafsiran, pertanyaan atau dugaanmu. “Mungkin materi ini sudah mereka pelajari sebelumnya. Perlu ditanyakan saat wawancara.”
Tandai bagian refleksi dengan jelas, misalnya dengan tulisan “Komentar peneliti:”. Pemisahan ini membuat datamu bisa dibedakan dari tafsiranmu.
Cantumkan tanggal, jam, tempat dan nomor pengamatan di setiap catatan.
Hindari kata yang sudah berisi penilaian di bagian deskripsi, seperti “malas”, “kacau” atau “antusias”. Tulis perilakunya, lalu simpan penilaiannya di bagian refleksi. “Siswa menguap dan menaruh kepala di meja” adalah deskripsi. “Siswa bosan” adalah tafsiran yang mungkin benar, mungkin juga tidak.
Dokumen apa yang termasuk data
Dokumentasi mengumpulkan data dari bahan yang sudah ada. Contohnya:
- Dokumen resmi lembaga, seperti struktur organisasi, aturan, laporan kegiatan atau notulen.
- Arsip, seperti daftar hadir atau catatan transaksi.
- Bahan publik, seperti unggahan media sosial resmi lembaga.
- Dokumen pribadi, seperti catatan harian, bila pemiliknya mengizinkan.
Dokumen hanya menjadi data bila relevan dengan rumusan masalah dan kamu memperlakukannya dengan analisis, bukan sekadar ditempel. Catat asal setiap dokumen dan siapa yang memberikannya. Minta izin sebelum memakai dokumen internal.
Etika foto dan berkas
Foto sering dipakai sebagai bukti di lampiran. Beberapa hal yang perlu dijaga:
- Minta izin sebelum memotret orang, dan jelaskan untuk apa foto itu.
- Hindari foto yang membuat orang mudah dikenali bila tidak perlu, terutama anak-anak. Samarkan wajah bila pedoman kampus atau lembaga memintanya.
- Jangan memotret dokumen yang berisi data pribadi tanpa izin, misalnya nilai siswa atau data gaji.
- Simpan berkas mentah di tempat yang aman dan jangan dibagikan di luar keperluan penelitian.
Foto, dokumen dan catatan lapangan yang kamu kumpulkan harus apa adanya. Foto kegiatan tidak dibuat ulang atau diatur supaya terlihat sesuai temuan. Ketiga sumber ini nanti bisa dipakai untuk mengecek hasil wawancara, seperti dijelaskan di triangulasi dan keabsahan data kualitatif.